FAQ
よくある質問
ご予約の前によくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問は、LINEで日本語のままお気軽にお尋ねください。
営業時間は？
エンパイア・サウナは24時間営業です。セラピストの在籍時間は毎日14:00〜翌6:00。フルサービスを受けるならこの時間帯のご来店がおすすめです。
日本語は通じますか？
当サイトのLINE・WhatsAppでのご予約は日本語でOKです。店内でも日本人のご利用が多く、基本的な案内は問題ありません。ご不安な点は事前にLINEでなんでもお尋ねください。
料金はいくらぐらい？
公開料金はMOP 1,199〜6,088（最低利用金額 MOP 1,199）で、5%の観光税と5%のサービス料が別途かかります。追加ミニサービス全8種（各約20分）もあり、当サイト経由のご予約で2つ無料でお選びいただけます（当サイト経由のご予約限定）。料金は実際のメニューが基準となり、コース内容・時間・時間帯により異なる場合があります。最新のお見積りは、ご予約時に担当者へお気軽にお尋ねください。
宿泊（仮眠）はできますか？
有料で宿泊できます。有料の個室休憩ルームのほか、無料のラウンジ休憩スペースもあります。宿泊希望の方はご予約時にお知らせください。
場所はどこ？行き方は？
マカオ半島、上海街154号／162号（澳門上海街154號及162號）にございます。無料のプライベート送迎車も手配できますので、ホテルやフェリーターミナル、空港からの送迎もお気軽にご相談ください。
支払い方法は？
現金（MOP/HKD）、クレジットカード、WeChat Pay、Alipayがご利用いただけます。
予約方法は？
LINE・WhatsApp・Telegramからメッセージひとつでご予約できます。お部屋・セラピスト・時間帯まで専任スタッフが日本語で手配します。当サイト経由のご予約は無料送迎付きです。
マカオのサウナってどんなところ？初めてでも大丈夫？
マカオのサウナ（水療会所）は、サウナ・バスプール・休憩・マッサージがひとつになった総合リラクゼーション施設です。初めての方は事前予約がおすすめ。到着後はバトラーが入浴からお部屋・セラピスト選びまで案内してくれます。詳しくは〈マカオサウナ遊び方ガイド〉をご覧ください。
一回の滞在で何回サービスを受けられますか？
お選びのコースと時間によります。当サイト経由のご予約で追加ミニサービスを2つ無料でお選びいただけます（当サイト経由のご予約限定）。具体的な組み合わせはご予約時にご相談ください。
深夜・早朝でも入れますか？
24時間営業なので深夜着のフライトでも大丈夫です。カジノ帰りの深夜利用や、早朝のフライト前の仮眠利用も歓迎です。
マカオのサウナの流れを一から知りたい方は 〈マカオサウナ遊び方ガイド〉 へ。料金の詳細は 〈料金ページ〉 をご覧ください。
